Hei,
Har du et spørsmål?
Driftsstatus
Info
Alle pakker som blir sendt inn til Saleabl må manuelt kontrolleres. Vi gjør ingen utbetaling før dette er gjort.
Vi har begrenset med plass i køsystemet, så derfor blir ikke alle pakkene registret inn før det er plass i systemet.
Vi prøver å holde de ulike statusene salgsordren har så oversiktlige som mulig. Du kan lese mer om de her:
Venter på pakke: Pakken har ennå ikke kommet frem til vårt lager. Hvis pakken står som mottatt på sporing, ligger den på vent til ledig plass i køsystemet.
Pakke mottatt: Pakken har blitt mottatt og fått en plass i køsystemet. Her vil ble behandlet så fort som mulig.
Kvalitetskontroll: Pakken er til kvalitetskontroll.
Til utbetaling: Salgsordren din er satt til utbetaling og blir behandlet av våre utbetalingsansvarlige så fort som mulig.
Utbetalt: Salgsordren er nå utbetalt og du vil få pengene eller gavekortet i løpet av noen dager.
Utbetaling
Du kan velge å få utbetaling i gavekort fra våre samarbeidspartnere som du finner i checkout.
Du vil få gavekortet sendt på e-post når vi har behandlet ferdig din ordre.
Velger du å få utbetalt pengene med bankoverføring vil du få et varsel når utbetalingen er gjennomført. Du vil motta pengene på din konto innen 2 – 4 virkedager.
Kvalitetskrav
Vi har krav til kvalitet på produktene og du finner de her
Alle produkter som ikke går igjennom kravene blir avvist og du vil få valg om å få produktene sendt tilbake mot et gebyr (69 kr) eller så donerer vi det til våre samarbeidpartnere.
Får du beskjed om at vi avviser produkter er dette fordi at det ikke har gått igjennom vår kvalitetskontroll eller at produkter er av feil kategori. Du vil da få valg om å få produktene tilbake mot en avgift på 79 kr eller at vi donerer det våre samarbeidpartnere.